Условия программы «РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ»

Гарантия на продукцию ГК «Ростар» распространяется на 1 год эксплуатации, без ограничения пробега, с момента приобретения, но не более 2 лет с даты ее производства.

При регистрации уникального кода на сайте rostar.com гарантийный срок на приобретенную продукцию ГК «Ростар» увеличивается на 6 (шесть) месяцев с момента регистрации, но не более 2,5 лет с даты ее производства.

Дата производства нанесена лазерной гравировкой на корпусе деталей.

При возникновении сложностей в регистрации Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-200-29-19 (Пн-Пт) с 9:00 до 18:00 по МСК (звонок по России бесплатный).

Расширенная гарантия не распространяется:

А также в случае выявления:

Вы можете напрямую обратиться к производителю удобным для Вас способом:

  1. По горячей линии:
    8-800-200-29-19 (Пн-Пт) с 9:00 до 18:00 по МСК (звонок по России бесплатный)
  2. К специалисту по гарантии:
    Шамиль Ганиев
    +7 (965) 610 2958 (WhatsApp)
    Skype: ganiev.shr
    E-mail: kanc.redtruck@rostar.biz или ganiev.shr@rostar.biz

    Эльвира Крохина
    +7 (991) 667 5959 (WhatsApp)
    Skype: live:krohina.er
    E-mail: krohina.er@rostar.biz

С условиями размещения и обработки рекламаций Вы можете ознакомиться на сайте www.rostar.com в разделе гарантия. Компания оставляет за собой право изменить условия акции в одностороннем порядке, разместив данные изменения на сайте