Правила участия в акции 1+1

Внимание! Акция завершена.

1. В акции «1+1» участвуют амортизаторы, приобретенные конечным потребителем через товарно-проводящую сеть (ТПС), предъявленные по рекламации в период действия акции, с датой производства не ранее июля 2016 г. (указана на корпусе) с дефектами, без механических повреждений и следов несанкционированных вмешательств в конструкцию.

2. Акция распространяется на амортизаторы при обнаружении дефекта (п.1) у конечного потребителя при установке или в процессе эксплуатации и включенные в прайс-лист размещенный на сайте компании (https://rostar.com/katalog/groupe_14_amortizatory-podveski.html).

3. Акция не распространяется на амортизаторы  с обнаруженным дефектом у дилера при продаже или предпродажной подготовке.

4. Замена дилером амортизатора с дефектом (п.1) происходит по ранее разработанной схеме:

- замена амортизатора конечному потребителю при обращении им в ТПС

- выставление рекламации в адрес ООО «РЕДТРАК»

5. При оформлении рекламации в акте в обязательном порядке должно быть заполнено поле «Конечный потребитель»  с данными для обратной связи.

6. При возникновении гарантийного случая необходимо вернуть дефектный амортизатор через дилера в самый короткий срок для проведения исследования и подтверждения производственного брака.

7. Отправка нового амортизатора взамен брака и амортизатора +1 (дилеру и конечному потребителю соответственно) производится после получения подтверждения производителем производственного брака.

8. После получения подтверждения производителем гарантийного случая специалист по рекламациям в течение пяти рабочих дней организует отправку нового амортизатора взамен брака +1 в адрес конечного потребителя. Отправка, в т.ч. за пределы Российской Федерации происходит транспортной компанией за счет ООО "РЕДТРАК".

9. Замена амортизатора или возмещение денежных средств дилеру происходит по разработанной ранее схеме. 

Перечень амортизаторов, участвующих в акции «1+1»