Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Условия продажи товаров ИП Абдуллин Андрей Вилевич

Сторонами настоящего Соглашения являются:

Клиент — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте www.rostar.com.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Абдуллин Андрей Вилевич
ОГРНИП 314165013500055 от 15.05.2014. ИНН 165041334161 КПП 165002001
р/сч 40802810562000002485 Филиал ОАО «Сбербанк России» отделение «Банк Татарстан» №8610 г. Казань
к/сч 30101810600000000603, БИК 049205603
Юридический адрес: 423800, РФ, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей д.22, кв. 68.

Термины:
Сайт — www.rostar.com.
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

1. Общие положения

1. Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.rostar.com. предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.

2. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.

3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Оформление Заявки

1. Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.

2. Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.

3. Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

4. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ИП Абдуллин А.В., в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.

5. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.

6. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

3. Сроки выполнения Заявки

1. После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров, условий и сроков доставки, а также контактные данные Продавца.

2. В течение трех рабочих дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

4. Доставка и переход права собственности на Товар

1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

3. Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в сроки, оговоренные в параметрах Заявки разделе 3 настоящего Условия продаж, а также дополнительно могут быть указаны в параметрах Заявки, после окончания подтверждения Заявки Клиентом либо окончания срока проведения Акции.

4. Период доставки товара со склада Продавца/Дилера по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (информация о курьерских службах отображается на сайте Продавца, в рубрике Доставка). Условия и сроки отгрузки (доставка, самовывоз и т.д.) указываются в параметрах Заявки либо дополнительно могут быть согласованы с Клиентом.

5. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Более подробно - раздел Доставка.

6. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя, при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

5. Оплата товара

1. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.

2. Оплата Товара при доставке по России может производиться предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:
o Перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, если Клиентом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо;
o Банковской карты ___________________ («Правила оплаты через Интернет»);

3. При оплате заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

4. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Клиентом документов по условиям п.3 (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) настоящего раздела, в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

5. При полной или частичной отмене/отказе/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества (при доставке по России) стоимость товара возвращается Клиенту в следующем порядке: o В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card, Яндекс Деньги, Платежные Терминалы и прочее) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счет Клиента, либо на личный счёт покупателя на Сайте. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
o В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента и скан-копией заявления установленного образца.
o В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу kanc2.rostar@rostar.biz с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.

6. Возврат товара

1. Клиент имеет право отказаться от заказанного товара: в любое время до его передачи Клиенту; в течение 7 дней после его получения; в течение 3-х месяцев с момента передачи товара, если ему не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата в момент доставки товара.

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

3. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

4. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товары может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5. Если Клиенту передан товар с нарушением условий соглашения, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки, он может не позднее 20 дней после получения товар известить Продавца об этих нарушениях.

6. При обнаружении недостатков товара, в отношении которого сроки годности или гарантийные сроки не установлены, Клиент вправе предъявить требования в отношении недостатков в пределах 2-х лет со дня получения его от Продавца.

7. При установлении факта ненадлежащего качества товара Клиент по своему выбору вправе потребовать от Продавца:

7.1. Безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на их исправление;

7.2. Соразмерного уменьшения покупной цены;

7.3. Замены на аналогичный товар (этой же марки, модели, артикула).
При замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) производится соответствующий перерасчет покупной цены.

8. По вопросам качества товара следует обращаться по электронной почте: kanc2.rostar@rostar.biz или заполнить форму обратной связи в разделе ГАРАНТИЯ, указав свои контактные данные.

9. Возврат товара осуществляется через Дилерскую сеть РОСТАР.

7. Информация, предоставляемая Клиентом

1. При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, наименование индивидуального предпринимателя либо юридического лица, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара, банковские реквизиты индивидуального предпринимателя либо юридического лица.

2. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

3. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.

4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

5. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

8. Рассылки и информационные сообщения

1. При регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Продавца.

2. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет».

3. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

9. Особые условия

1. Раздел 6 настоящего соглашения действует в случае, если Покупателем физическое лицо.

2. В случае если Покупателем является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приемка по качеству и количеству товара, возврат его Продавцу производятся в соответствии с главой 30 Гражданского кодекса РФ.

Условия обработки персональных данных

Пользователь оставляя свои данные на сайте rostar.com путем регистрации, заполнении онлайн-заявки, направлении запросов, выражает согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных – г. Набережные Челны, ул. Дорожная 39, (далее – Оператор), которому принадлежит Сайт, на следующих условиях.

Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях он-лайн заявки (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны; выражает согласие на обработку персональных данных без оговорок и ограничений. Моментом принятия согласия является маркировка соответствующего поля в Форме и нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице сайта; подтверждает, что, давая согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, указанных Пользователем в формах или в файлах, прикрепленных к формам: фамилия, имя, отчество, должность, организация, телефон, страна, город, сферы интересов, услуг и направлений, адрес электронной почты, иных персональных данных, указанных Пользователем в формах или файлах, прикрепленных к формам.

Пользователь, принимая условия настоящего соглашения, выражает свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи письменного заявления Оператору с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».